Ketum IPOMI Apresiasi PO TAM, Dinilai Jadi Bukti Operator Bus Terus Berbenah Tingkatkan Pelayanan

Rabu, 11 November 2026 | 17:24:25 WIB
Ketua Umum Ikatan Pengusaha Otobus Muda Indonesia (IPOMI), Kurnia Lesani Adnan

PEKANBARU(JKR.com)_Ketua Umum Ikatan Pengusaha Otobus Muda Indonesia (IPOMI), Kurnia Lesani Adnan, memberikan apresiasi kepada PT Tunas Antarnusa Muda (TAM) atas langkah inovatifnya menghadirkan layanan transportasi darat yang semakin modern dan berkualitas.

Apresiasi tersebut disampaikan Kurnia Lesani Adnan saat menghadiri acara launching dan exhibition Soleram Multi Class milik PO TAM yang berlangsung di Terminal Bandar Raya Payung Sekaki (BRPS), Pekanbaru Rabu (11/11/26)

Dalam kesempatan itu, Kurnia menyampaikan ucapan selamat kepada manajemen PO TAM. Menurutnya, kehadiran armada dan layanan baru tersebut menjadi salah satu bukti bahwa perusahaan otobus (PO) di Indonesia terus melakukan pembenahan demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.

“Atas nama IPOMI dan  juga sekjend DPP Organda, saya mengucapkan selamat kepada Tunas Antarnusa Muda Pekanbaru. TAM merupakan salah satu operator yang menunjukkan kepada masyarakat bahwa angkutan darat terus berbenah dan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin baik,” ujarnya.

Ia menjelaskan, peningkatan kualitas pelayanan merupakan bentuk apresiasi perusahaan otobus kepada masyarakat yang selama ini mempercayakan kebutuhan perjalanan mereka menggunakan transportasi darat.

Menurutnya, tidak ada pelayanan yang benar-benar sempurna karena kesempurnaan hanya milik Tuhan Yang Maha Kuasa. Namun, seluruh operator transportasi harus terus berupaya melakukan perbaikan dan menghadirkan inovasi agar masyarakat semakin nyaman dan aman dalam menggunakan angkutan umum.

Kurnia juga menilai pembenahan layanan transportasi darat harus berjalan seiring dengan pembangunan infrastruktur yang dilakukan pemerintah.

Ia mencontohkan, pembangunan dan peningkatan akses jalan tol di Pulau Jawa maupun jalur menuju Medan telah memberikan kemudahan bagi perjalanan masyarakat. Sementara itu, di Provinsi Riau, akses jalan tol dari Pekanbaru menuju Dumai juga menjadi salah satu kemajuan infrastruktur yang diharapkan terus berkembang dan terkoneksi dengan daerah lainnya.

"Ketika infrastruktur terus diperbaiki oleh pemerintah, operator transportasi juga harus mengimbanginya dengan peningkatan kualitas armada, pelayanan, serta profesionalisme sumber daya manusia," jelasnya.

Selain berbicara mengenai peningkatan pelayanan, Kurnia juga memberikan perhatian khusus terhadap profesionalisme para pengemudi dan asisten pengemudi bus.

Ia berharap seluruh kru kendaraan mulai menanamkan kebanggaan terhadap profesinya. Sebab, pengemudi dan asisten pengemudi bukan sekadar pekerja di sektor transportasi, melainkan bagian penting dari pelayanan publik yang memiliki tanggung jawab besar terhadap keselamatan penumpang.

Menurutnya, selama ini profesi pengemudi angkutan umum masih kerap dipandang sebelah mata oleh sebagian masyarakat. Padahal, banyak anak-anak yang tumbuh dari keluarga awak kendaraan umum berhasil meraih kesuksesan dalam berbagai bidang pekerjaan.

Bahkan, ada yang menjadi kepala bagian perbankan, manajer, general manager hingga pengusaha, termasuk meneruskan perjalanan orang tuanya dengan membangun perusahaan otobus sendiri.

"Profesi pengemudi dan awak kendaraan merupakan profesi yang mulia. Namun, profesi ini juga harus dihargai oleh orang-orang yang menjalaninya. Karena itu, mari kita tunjukkan bahwa kita bangga dengan pekerjaan ini dan mampu menjalaninya secara profesional," pesannya.

Di tengah perkembangan teknologi digital, Kurnia turut mengingatkan para pengemudi agar bijak memanfaatkan media sosial seperti YouTube, Instagram, TikTok, dan Facebook.

Ia menilai media sosial dapat menjadi sarana positif untuk memperkenalkan profesi, membangun citra perusahaan, serta menunjukkan aktivitas dunia transportasi kepada masyarakat luas.

Namun, kebebasan bermedia sosial harus tetap diimbangi dengan tanggung jawab. Para pengemudi diminta tidak membuat konten yang membahayakan keselamatan, seperti melakukan siaran langsung atau merekam video ketika sedang mengemudikan kendaraan.

Ia juga mengingatkan agar para kru bus menjauhi berbagai aktivitas negatif, termasuk perjudian daring dan penyalahgunaan narkoba, yang dapat merusak masa depan pribadi maupun profesionalisme dunia transportasi.

Menurutnya, setiap aktivitas yang diunggah ke media sosial akan menjadi bagian dari rekam jejak digital seseorang. Karena itu, para pengemudi harus mampu menjaga sikap, perilaku, penampilan, serta etika dalam menjalankan profesinya.

"Jangan sampai kendaraan yang kita operasikan justru dijadikan alat untuk mencari pengakuan di media sosial dengan cara yang salah. Banggalah dengan profesi, tetapi tetap utamakan keselamatan dan tunjukkan hal-hal yang positif," tegasnya.

Menutup penyampaiannya, Kurnia berpesan agar para pengemudi dan seluruh kru kendaraan tetap memiliki semangat untuk berkembang, menjaga cita-cita, serta memahami tanggung jawab dan kemampuan masing-masing.

Ia menegaskan, keberhasilan perusahaan otobus tidak hanya ditentukan oleh pemilik usaha, tetapi juga membutuhkan dukungan seluruh kru yang bekerja secara disiplin, profesional, dan bertanggung jawab.

Melalui momentum peluncuran Soleram Multi Class PO TAM tersebut, ia berharap dunia transportasi darat semakin maju, profesi awak kendaraan semakin dihargai, serta kepercayaan masyarakat terhadap angkutan umum terus meningkat.

Terkini